楊不壞:營銷人應關注技術對消費者的塑造

謝楚楚2019-12-03 17:13

“我覺得大家忽略了一點。” “技術帶來的最大變化之一就是對整個社會環境、人性以及消費端的改變。隨著技術的愈發強大,廣告將不會浪費一分錢” 自媒體人楊不壞在2019年度JDD大會主題為“數媒融合屏動人心”的數字營銷分論壇上說道。

“所有產品的推送,都是給這個產品最需要的人。假如你現在需要一支口紅,符合你個性化需求的口號立馬就推送給你,然后你可以立即下單,立刻送到你面前給你使用。今后,我們不再討厭廣告,廣告將成為所有人喜歡和需要的。”楊不壞說道。

從傳統的以產品實用價值為核心到以消費者價值為核心,所有營銷理論框架都會隨著技術作用下的消費者的改變而改變。技術,一方面改變著品牌端,即營銷技術和手段;另一方面改變著消費者端,具體主要表現在消費行為和消費思維方式。“大家普遍關注的都是‘如何讓營銷更精準’,側重于品牌策略端,卻都忽略了新技術對消費者的塑造,這個技術是智能手機、淘寶、雙微一抖等等。”楊不壞表示。

楊不壞提到,當下互聯網營銷環境最大變化之一:媒介變得又多又雜。有些公司巨額的媒介費用,產生的市場反應卻很微弱。從這個角度來看,愈發增多而雜亂的媒介手段成了一個無底洞。

“那你在這個無底洞想想要什么樣的組合、什么樣的創意、什么樣的內容可以使得效果更強……,互聯網信息爆炸了,媒介也就爆炸了。”

盡管媒介手段衍生迅速,流量也成為了重點關注要素,但楊不壞認為純碎的流量不值錢。

“比如,騰訊的流量占到互聯網整體流量的一半以上,但它的廣告收入都沒有占到互聯網一半以上甚至第一都不是。其實,數字技術的發展給媒體與廣告的融合帶來了很多便利,也為內容的深度融合創造了很多機會,但我發現,現在周圍的所有廣告似乎成了社會的背景音。”他說道。

“我們每天乘坐地鐵、走進電梯,我們看到了這個廣告,但就是看過之后就不記得它了。它就像公司里的保潔阿姨,你每天都能看到她,但可能就是沒記住她長什么樣。這就是內容的問題,廣告與媒體沒有進行深度的內容合作”楊不壞補充說。

品牌在策略上應首先考慮品牌的深度發展。他表示,假設一個公司的預算不多,那么這個公司應首先深度綁定一個平臺,透過這個平臺的內容創新建造與深度合作,從影響小部分人開始,逐漸影響更多的人,而不是廣撒網,最終什么也沒做出來。

針對“傳統廣告營銷人,如何適應技術時代?”,楊不壞也分享了自己的觀點。“傳統廣告人在做數字化升級時,應該增加自己媒體的屏幕時間。他需要關注各大社交平臺的屬性特點、創意、傳播手段以及什么樣的內容能夠被傳播,同時還獲得很好的效果。如果這些都清楚的話,那他一定是一個很好的數字化營銷人。”

“今天你不僅要知道更多的技術,還要知道這些技術塑造出來的媒體平臺,以及這些平臺上的消費者的特點。只有這樣,才能更好地做好數字化創意”他補充到。

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